Slimme AI-assistenten die gecontroleerd meewerken binnen jullie organisatie

Met Microsoft Copilot Studio realiseren wij slimme AI-assistenten die binnen duidelijke kaders taken kunnen uitvoeren in jouw organisatie. Geen los experiment met AI, maar een doordachte toepassing die past bij je processen, systemen en verantwoordelijkheden.

Bereik meer

Wat is Copilot Studio

Copilot Studio is het platform van Microsoft waarmee organisaties eigen AI-agents kunnen ontwerpen en beheren. Deze agents kunnen vragen beantwoorden, gebruikers begeleiden en acties uitvoeren in achterliggende systemen.

Waar dit platform vroeger bekend stond als Power Virtual Agents, was de functionaliteit toen vooral regel- en dialooggestuurd. Met de toevoeging van generatieve AI is Copilot Studio uitgegroeid tot een volwaardig AI-platform, waarin taalmodellen gecombineerd worden met bedrijfslogica, data en beveiliging.

Copilot vs. Copilot Studio

Deze vraag krijgen we vaak. De naam Copilot duikt inmiddels overal op binnen de Microsoft-omgeving en dat zorgt begrijpelijkerwijs voor verwarring.

Copilot is vooral gericht op individuele productiviteit. Het helpt een gebruiker bij het schrijven van teksten, het samenvatten van informatie of uitvoeren van bepaalde acties. Handig, maar in de basis generiek en persoonlijk.

Copilot Studio werkt vanuit een ander uitgangspunt. Hiermee realiseren we AI-agents die niet één gebruiker ondersteunen, maar een groep gebruikers of een volledig proces. Deze agents werken volgens vooraf bepaalde regels, hebben toegang tot specifieke data en kunnen binnen duidelijke kaders acties uitvoeren in systemen.

Hoe we Copilot Studio inzetten

Wij gebruiken Copilot Studio om AI-assistenten te realiseren die echt onderdeel worden van bedrijfsprocessen. Denk aan agents die medewerkers helpen bij interne vragen, klanten ondersteunen via digitale kanalen of repetitieve taken uitvoeren in systemen zoals CRM, ERP of maatwerkapplicaties.

Belangrijk daarbij is dat we AI altijd inbedden in structuur. We ontwerpen duidelijke verantwoordelijkheden, afbakening van rechten en inzicht in gedrag. Zo voorkomen we dat AI ongecontroleerd beslissingen neemt of toegang krijgt tot informatie die niet bedoeld is.

Dit is waarom bedrijven onze
apps gebruiken

Bij ons draait alles om onze klanten en hun tevredenheid. Al onze klanten zijn uniek en met onze persoonlijke en professionele aanpak weten wij waar onze IT-oplossingen het (meetbare) verschil gaan maken.

Bekijk onze referentiecases

We zijn ontzettend tevreden met de services van Overse op het gebied van Power BI. Vanaf het begin een goede begeleiding gehad en indien wij vragen hebben worden die heel snel beantwoord. Het team denkt goed mee, biedt goede begeleiding en een snelle response op vragen.

Menouschka Baldew
Business Developer
bij
WSP Nederland

Klantverhalen

Onze oplossingen slaan de brug tussen business en technologie en stellen bedrijven in staat om nieuwe, voorheen onbereikbare mogelijkheden te ontdekken en benutten.

Een centraal CRM-systeem zorgt bij Cirkelstad voor overzicht en structuur in relaties en processen

Cirkelstad verbindt bedrijven, organisaties en professionals in de bouwsector om samen te bouwen aan een circulaire en inclusieve bouweconomie. Door partijen bij elkaar te brengen, kennis te delen en samenwerkingen te stimuleren, realiseren ze een netwerk dat razendsnel groeit. Wat Cirkelstad uniek maakt, is hun rol als landelijke verbinder: ze vertalen ambities naar concrete acties en brengen circulaire principes daadwerkelijk in de praktijk. 

Lees meer

Klaar om meer te bereiken?

Wil je de efficiëntie, snelheid en kwaliteit van jouw organisatie verhogen met applicaties en oplossingen op maat? Ontdek dan samen met ons wat de mogelijkheden zijn voor jouw bedrijf.

Contact opnemen